Excuses et réparation

« Pardon pour le retard »

Cette formulation sert à présenter brièvement ses excuses pour un retard. Une excuse peut exprimer un regret, reconnaître une responsabilité ou annoncer une réparation : ces fonctions ne sont pas interchangeables.

Fonctionregret, responsabilité ou réparation
Précisionnommer ce qui s’est passé
À comparerDésolé pour le retard
Fonctionprésenter brièvement ses excuses pour un retard
En situation

S’excuser, reconnaître et réparer

01
Nommer le fait

Une personne emploie « Pardon pour le retard » avec une autre personne. Lorsque c’est utile, la phrase précise l’erreur, le retard, la parole ou le comportement concerné.

02
Reconnaître sa part

Une personne distingue le regret de la responsabilité : regretter une situation et reconnaître une erreur ne disent pas exactement la même chose.

03
Agir ensuite

une autre personne ajoute une correction ou une réparation lorsque le problème peut encore être corrigé. Les excuses ne remplacent pas toujours l’action.

Alternative

Comparer ce que la phrase reconnaît

La formulation voisine peut insister davantage sur le regret, la responsabilité, le pardon ou la réparation.

Ajouter une action concrète

Réparation

Après une erreur corrigeable, annoncer précisément la correction apporte une information que les excuses seules ne donnent pas.

Exercice interactif

Que faut-il reconnaître ?

Une bonne réponse dépend du problème réel.

0/ 3
Situation 1Une personne veut présenter brièvement ses excuses pour un retard.
Situation 2une autre personne peut encore corriger son erreur.
Situation 3L’intention était bonne mais l’effet a été blessant.
À retenir

« Pardon pour le retard » : présenter brièvement ses excuses pour un retard.